AlbanJAMESSE.fr

Depuis les premières fois ou j’ai parlé de poubelles sur ce blog, j’ai des mot clés intéressants.

Bon on voit que certain cherche à suivre l’évolution du projet (cf les “sac poubelle alban” ou alban sortir ma poubelle”), mais quelques personne recherche bien une information précise, quand au jour pour sortir sa poubelle jaune (on remarque aussi que beaucoup précisent jaune. En même temps dans mes pages aucunes trace du mot bleu ou du mort vert, voir rouge, donc pas moyen de ressortir sur un truc de genre “poubelle verte”).

Tout ca pour dire que le projet avance (très) doucement, mais il avance, et que grâce aux informations recueillies avec mes statistiques, des idées me sont venus, qui alourdissent un peu le projet, qui à la base devait tenir sur une seule page. J’ai notamment appris que le projet devait pouvoir s’adapter à d’autres communes, car les lieux d’habitation des personnes faisant des recherches sont variés, et donc qu’il fallait que je trouve un moyen simple (et cool) de développer ça, en rendant le tout intéressant/rentable/profitable pour tous (internautes/partenaires/moi).

Les idées sont la, les bases du sites aussi, reste plus qu’a finir les peintures, installer les meubles, et enfin ouvrir au publique.

Si vous souhaitez vous aussi participer à ce projet (super sexy) en dilettante (comme moi quoi), maillez moi, on verra ce qu’on peut faire .

(La porte est une vrai porte, comme le Nabastag qui se cache, pour vous donner l’échelle)

Malgré ce que l’on souhaite faire croire aux prospect, une newsletter c’est pas fait (que) pour informer les abonnés.
Une newsletter c’est un peu comme une landing page : À la fin y’a que l’action qui compte.

Justement quelles sont les actions qu’on peut demander aux d’effectuer aux abonnés dans une neswletter ?
Par ordre d’implication :

-    Aller sur un site

-    Télécharger un document

-    S’inscrire quelque part

-    Partager un lien

-    Demander à être recontacter par téléphone

-    Ecrire un message à l’expéditeur

-    Téléphoner

-    Acheter

En voyez vous d’autres possibles ?

Je n’allais pas garder pour moi seul le résultat du petit sondage que j’ai fait.

Donc ci-dessous les résultats :
À la question « Aimez vous trouver des petites attentions dans votre colis ? », 65% des répondants trouve que c’est un plus, et 35% sont déçus s’ils ne trouvent pas d’attentions à leurs intentions dans leurs colis.
La chose importante à retenir ici est que 100% des personnes sont touchés par une attention à leur intention.

À la question « Quels sont les éléments que vous aimez trouver dans les colis ? », dans l’ordre d’apparition :

- La facture imprimée : 70% des personnes aime trouver ceci dans leur carton.
Personnellement ça ne me touche guère, même si quand elle n’y est pas (comme dans les colis Archiduchesse), je me dis effectivement zut, même si je ne la lis jamais et la classe immédiatement (à la poubelle).
70% c’est quand même pas mal de monde. Donc à mettre dans vos colis.

- Flyers du site marchand ou vous avez commandé : 55%.
55% c’est à peine plus de la moitié. À y réfléchir quand on aime l’univers de la boutique, et que le flyers est beau, ça peut être un plus, mais il est vrai qu’un flyers Rueducommerce, ou Fnac.com, je n’en ai que faire.
Si vous en avez des beaux, mettez en un ou deux on ne sait jamais.

- Flyers de sites marchands sélectionnés par l’e-commerçant : moins de 5%.
Si ce n’est pas un peu pour dire « hé le commerçant, j’en ai rien à foutre de ce que tu pense » et bhé… Le client n’aime donc pas l’asile colis. Personnellement j’aime ça. Preuve qu’il ne faut jamais uniquement s’écouter.

- Brochures correspondants aux produits que vous avez commandés : un petit 60%.
En proposant ça comme réponse, je pensais à un de mes produits, que j’accompagne systématiquement d’un livret de recette. Mais je visualise mal le concept sur d’autre produits… En tout ca il y à une demande, donc à vous de jouer.

- Brochures sur le thème de la boutique : 19%.
Alors la ça me fait chier. Je me casse le cul à sélectionner une belle brochure touristique sur l’Alsace suivant les goûts du client (et je vous parle même pas de la contrebande que j’ai du mettre en place pour les avoir ), et tout le monde s’en talque ! Ah bas bravo !
Plus sérieusement, j’espère que cet intitulé de réponse a été mal compris par les répondants, car il est vrai que quand j’achète des cartes mémoires sur un site je n’ai pas trop envie d’avoir un livret m’expliquant les dernières recherches en la matière en Corée ou au Japon (et encore que…).
Dans tous les cas, même si la demande est bien faible, je continuerais d’en glisser dans mes colis.

- Échantillons produits : 75%.
Bon il n’y a pas photos, si vous avez des échantillons produits, ajoutez en à vos colis ca fait TRÈS plaisir.

- Produits offerts : 75%.
Pareil : dès que c’est gratuit on kiffe.
Maintenant est ce que c’est intéressant d’en mettre je ne sais pas. Par exemple pour avoir quelques avis clients en plus, ou dès avis sur les nouveaux produits, j’ai offert des nouveaux produits pas encore en vente sur le site, en demandant simplement aux clients de me dire si ils l’appréciaient ou pas.
À croire que ces confitures leurs ont filés la chiasse, car aucun retour. Ni positif ni négatif.

- Bon de réduction pour une prochaine commande : 60%.
Demande moyenne. J’aurais pensé plus. Je le fait assez souvent, en me disant que ca vas accélérer la recommande.
Mais dans les faits, ces bons de réduction sont que très peu souvent utilisées (dans mon cas moins de 10%). Donc l’impact est faible, mais en le faisait on gagne un sourire sur sur le visage d’au moins 60% de nos clients, donc pourquoi pas.

- Petit mot de la part du e-commerçant : 55%.
Je ne sais pas comment prendre ces résultats. Soit ces 45% de répondants n’ont jamais eu un mot à leur attention dans un colis, et donc n’ont pas pu éprouver la joie d’avoir quelqu’un d’inconnu qui pense à soit (genre comme quand quelqu’un vous tiens la porte à la Poste quand vous avez les bras chargé de colis - Un de mes rêves encore non exhaussé), ou soit… J’aimerais que quelqu’un m’explique.
Je n’arrive pas à imaginer quelqu’un prendre le mot glissé dans le carton, écrit à la main, avec dessus « Merci Jean-Jacques de votre commande. J’espère que vous vous régalerez avec… », et le jeter en disant « Qu’est ça peut te foutre connard ? ».
Définitivement j’suis trop gentil…

Comme avec chaque sondage c’est à prendre avec le recul suffisant, notamment du à la fréquentation de ce blog et au nombre de répondant (une trentaine, soit moins de 5% des personnes ayant vu le questionnaire, pourtant constitué que de 2 questions).

Je me pose souvent cette question : Suis-je trop gentil ?

En effet je commande souvent sur internet, aussi bien chez des petits que des grands sites. Et à chaque fois que je reçois mes commandes je me dis en effet, que je suis plus con qu’eux, et trop gentil avec mes clients.

Quasiment TOUS les clients ayants commandé des produits d’Alsace sur mon site, ont eu le droit à un petit cadeau, ou à une attention particulière. Quand je ne le fait pas j’ai carrément du mal à déposer le colis à la Poste. Je ne compte plus les bouteilles de Melfor, pot de confitures/moutardes/miels ou les bons de réduction que j’ai distribués. Même pour des commandes vraiment très petites je prends le temps d’écrire un mot à la main.

De même, toujours dans une optique de faire plaisir au client tous les colis qui partent de l’Alsacien Gourmand contiennent une ou plusieurs brochures touristique sur la région Alsace (je remercie au passage Vincent mon premier fournisseur, et Jérémie mon nouveau fournisseur). J’ai même honte de dire que je prends soin de choisir une brochure en phase avec la commande du client. Je choisirais une brochure sur les vins d’Alsace à quelqu’un qui commandes des verres à vin, ou enverrais une brochure présentant les lieux touristiques des villes desservies par le TGV à une personne habitant elle aussi une ville desservie par le TGV.

Quand je suis client et que je reçois un colis avec mon produit et basta (genre même pas la facture imprimée), je ne suis pas plus malheureux pour autant. Mais je n’arrive vraiment pas à préparer une commande de cette façon pour ma boutique.

Tout ca pour dire que je suis extrêmement gentil et attentionné avec mes clients, mais que ca ne m’apporte pas plus que le plaisir que j’éprouve. En effet, comment voulez vous vendre le fait que je prépare tous les colis avec amour, et choisi avec grand soin la petite attention que je laisserais dans votre colis à votre attention.

Aller on termine par un petit sondage

(N’ayant pas mon PC sous la main, je n’ai pas de copie d’écran à vous présenter ce midi, mais je tacherais d’en ajouter ce soir Pour être avertis(es) laissez un commentaire en cochant la case « me prévenir quand un nouveau commentaire est posté »)

La semaine dernière avec ma copine, nous avons récupéré un vieil ordi (une tour) sans OS installé.
Dans ma « boite à pharmacie Ordinateur » (vous savez la boite ou vous rangez toutes les pièces que vous n’avez jamais remontées sur les PC que vous démontez), à la recherche de barrettes de RAM, je suis tombé sur un CD nommé « JoliCloud : à tester 12C4 ».

L’occasion était la : un PC vierge, un OS à tester. Hop c’était parti.

L’installation.

Je ne m’en souviens même plus. C’est donc que j’ai du cliquer sur deux trois trucs pas trop compliqué et que ca à du s’installer hyper rapidos.

À y re-réfléchir je crois qu’il ma demandé deux ou trois mot de passe, et que je ne pouvais pas laisser les champs vide à mon habitude. C’est pas grave, un MDP simple et toujours le même.

Première prise en main

Des menus avec de grosses icônes (pour le petit écran je comprends bien) et avec des noms bien parlants (Favoris, Bureautique, Internet, …), l’ordi, bien que peu puissant trace sa route, que du bon…
Je vais cafouiller dans les réglages/options : la on retombe sur du linux mode. Ça n’a pas l’ergonomie d’un mac, ou de MS Windows, mais c’est simplement compréhensible pour celui qui touche rien qu’un peu (genre IP, DNS, …).

Jusque la tout est bien : rien à redire, je sens que ma mère vas se faire joliclouder son vieux PC pourri.

JoliCloud en vrai ce qui fait son plus

Puis viens le temps de cliquer sur l’icône Jolicloud !

On te demande ton login et ton MDP (Si vous voulez des invits j’en ai 10 à filler, laisser un com je vous l’enverrais) et enfin tu accède aux écrans que t’as déjà vu sur le site officiel.

Et c’est la que JoliCloud fait la différence.

En effet, on te propose une tripoté d’application toutes plus web2.0 les une que les autres. Juste à cliquer sur Install et hop c’est installé sur ta machine.

Donc tu fais tes courses comme un sauvage entre toutes ses appli. Si vous utilisez un peu de logiciels open source, vous allez les retrouver.

Aller hop install Gimp, Open Office, VLC, Chrome (Firefox est déjà pré-installé, mais j’en reparle plus tard) en appli web, Gmail, Twitter, GGReader, Gmap, la suite Aviary, …

Le temps que tout ca s’installe en tache de fond sans rien te demander d’autre (il ne faut qu’1clic pour installer une appli, mais qu’en t’en prend 50, faut le temps que tout se télécharge et s’installe), tu fouine dans cette interface.

Tu tombes sur un service de follow/follower, comme sur twitter, ou tu peu voir ce que tes potes installent comme appli (je sais pas si il y à des applications porno tiens …). Je n’ai pas vu comment interagir autrement sur cette timeline, donc j’en vois pas l’utilité à vrai dire. Si vous pouvez m’éclairer …

Puis toujours dans ces cafouilles tu tombe sur un truc à la Windows update, et JoliCloud se propose de t’installer 122 mises à jour système et 2 mises a jour application (retenez 122 mises à jour systèmes). Allé hop c’est parti fait moi un bel update mon coco, je vais mater la télé, il doit bien y avoir les maçons du cœur sur une chaine obscure, je reviens dans 30minutes.

30 minutes plus tard je reviens tout est fini depuis je ne sais pas combien de temps.

Donc à priori j’ai un PC tout neuf avec pleins d’applis complètement à jour. Sale habitude, je redémarre « au cas où »

Test des applis : déception

Application classique, genre Gimp, Open Office, Pas de prob, pas dépaysé, c’est parfait, rien à redire si tu connais déjà ces logiciels.

Puis je lance l’appli Gmail… Rien d’inconnue 100% identique à l’interface web, je me dis « cool ‘sont fort ces gars la» , puis par hasard je clique sur une pièce jointe, et ho surprise Firefox s’ouvre pour me télécharger la pièce jointe. Bizarre … Bon je me dit que c’est encore de l’Apha c’est peut être un bug…

Puis je lance GG Reader, encore 100% identique à la version web, et quand tu clique sur un lien Firefox s’ouvre (la c’est logiquement plutôt normal).

Enfin viens le tour de l’appli Twitter. Et la je tombe simplement sur le site de Twitter.

Après 3 applications, je venais de comprendre que les applications de Jolicloud n’étaient en faite qu’une fenêtre de Firefox qui s’affichait sans menu.

C’est un peu con et chiant à l’utilisation. Surtout pour Twitter, t’es obligé de reloader ta fenêtre à la main, à chaque clic que tu fais Firefox s’ouvre…

Conclusion t’as plus vite fait d’ouvrir Firefox, et de te rendre sur les sites en question, au moins tu pourras jouer avec les onglets.

Suite à ca, je désinstalle toutes les applications web qui ne servent donc quand même à rien.

J’utiliserais donc Firefox avec des favoris en le plugant comme sur windows.

Première surprise, mon Firefox qui était en français (comme tout le système d’exploitation par ailleurs), après l’installation de JoliCloud, a basculé en anglais suite à une mise à jour (de V3 à V3.5) qui faisait partie des 122Màj système. Déjà moins glop pour ma mère ça au passage.

Je trouve les menus (cachés à droite de la case de recherche Google ), et je m’en vais installer Echofon, afin d’avoir accès correctement à twitter sur Firefox (si déjà), installation, reboot de Firefox. Et seconde surprise : pas de trace de cet Addons.

En effet, aucune barre d’état. Rien à faire pour l’afficher, tu coche tu décoche, tu reboot , … Rien : impossible d’avoir une barre de tache, donc impossible d’avoir Echofon.

Heureusement que Brizzly est la avec son interface tiptop pour Twitter, tout en une seule page. (Par la suite c’est la seul app web que j’ai installé dans Jolicloud) (PS : j’ai aussi quelques invit pour les personnes intéressées).

Donc voila en résumé, Jolicloud c’est un système d’exploitation ultra simplifié qui s’appuis sur Firefox pour tout faire, et qui tourne sur des petite config.

Si vous utilisez comme moi 3 logiciels libres et tout le reste en web App, JoliCloud est fait pour vous.

Par contre faudra quand même que quelqu’un m’explique l’aspect social de JoliCloud que je n’ai pas encore saisi.

N’ayant pas mon PC sous la main, je n’ai pas de copie d’écran à vous présenter ce midi, mais je tacherais d’en ajouter ce soir Pour être avertis(es) laissez un commentaire en cochant la case « me prévenir quand un nouveau commentaire est posté »

PS : pour des invits pour télécharger JoliCloud, ou s’inscrire à Brizzly, c’est aussi en commentaire ou par mail que ca se passe