
Quand on présente internet à des professionnels ont leur dit toujours des trucs un peu bateau genre “Avec internet vous aller savoir ce que tout le monde dit de vous ! C’est trop génial pour faire de la veille !”
J’ai toujours pris mes distances avec ces affirmations, car je me voyait mal expliquer à un novice comment faire des alertes à l’aide de Google, ou de Technorati, ou autres agrégateurs montés à la main.
Mais voila cet après midi en regardant rapidement mes statistiques, je suis tombé sur un référent avec un joli nom : http://www.humantohuman.fr/ . Mais qu’est ce donc ce site ?
Et voila j’ai découvert que cette société faisait un travail de veille continue sur internet et notamment sur les blogs pour des entreprises ayant d’autres priorités. Dans ce cas précis leur client est la Poste, et la page incriminé est E-commerçant recherche transporteur . Si vous me suivez bien, ça veut peut être dire que monsieur Pazz vas peut être m’appeler demain !
Maintenant à savoir si Human to Human fournis les données brutes ou si cette société fournis une “analyse” avec ses liens …
Peut être qu’en leur écrivant sous couvert de la loi informatique et liberté j’aurais accès au paragraphe qui contient mon lien …
Pour faire suite à l’article précédent, je tient à remercier Bénédicte de chez TNT, pour m’avoir re-recontacter (suite à l’oubli de mon téléphone vendredi matin) pour fixer un rendez-vous aussi rapidement. (Si je rajoute “Monsieur Pazz, prenez en de la graine !” je passe pour quelqu’un qui insiste alors je vais éviter
)
PS : je me suis aussi demandé pourquoi Human to Human n’utilisait pas un service comme Sans Référent pour garantir l’anonymat de leurs clients ? car la j’en ai appris des choses sur les gens de la Poste, et je trouve ça moyen~moyen pour un veilleur de se faire griller de la sorte 
En ce moment je suis en recherche et en comparaison des differents produits et services apportés par les transporteurs.
Je pense que c’est un point tout aussi crucial que les solutions de paiement. Si on y reflechi, sans personnes pour apporter vos colis chez votre client final, l’e-commerce (et plus generalement la VAD) n’est rien.
Donc je liste les différents prestataires sur ce marché (vous pouvez aussi m’aider si vous en connaissez d’autre).
- La Poste : Même avec une carte pro nous ne sommes pas sur d’avoir un service digne de ce nom (A vous de me faire penser le contraire Monsieur Pazz
enfin le jour ou vous me répondrez) . Permet de retirer ses colis en cas d’absence au bureau de poste le plus prêt de chez vous (Ouvert 5jours sur 7 pendant les heures de boulots, toujours agréable)
- Chronopost : Groupe La Poste, gros blabla on aime les e-commerçant sur son site. Je ne sais pas quoi en penser. Permet de retirer ses colis en cas d’absence au bureau de poste, ok, mais aussi dans des “Chrono Relais” ouvert plus de 35h par semaines. Je ne les ai pas encore contacté, mais ça ne devrait pas tarder.
- DHL : Voila c’est un transporteur, contacté, une réponse bateau, des services qui mériterais de s’appeler “TOUT pour les pros” à lire leurs brochures. Par contre pas vue de services du type dépot colis; Je trouve que ca manque un peu à leur offre. Et à lire plus précisement leur offre justement, je ne pense pas que ca puisse aller super bien pour livrer un client particulier.
- TNT : Parais intéressant aux premiers abords : propose un service de relais colis, des services de gestion en veux tu en voila, un très bonne réactivité (il m’ont rapellé tout de suite (justement le même jour ou j’oubli mon téléphone)). Reste à voir leurs prix.
- Kiala : J’aime bien les services du type relais colis, je trouve ca vraiment pratique. Contacté, ils n’ont pas encore répondu, juste pour avoir idée de leurs tarifs.
L’idée serait bien sur de proposer différents type d’expédition pour le client, tout en pouvant rationaliser un temps soit peut ma logistique quand même.
Et vous vous en dites quoi ?