Ça va swinger dans le backoffice
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Articles ayant pour Tag “service internet”

Une réactivité au top pour des entreprises qui ont d’autres chats à fouetter

Quand on présente internet à des professionnels ont leur dit toujours des trucs un peu bateau genre “Avec internet vous aller savoir ce que tout le monde dit de vous ! C’est trop génial pour faire de la veille !”

J’ai toujours pris mes distances avec ces affirmations, car je me voyait mal expliquer à un novice comment faire des alertes à l’aide de Google, ou de Technorati, ou autres agrégateurs montés à la main.

Mais voila cet après midi en regardant rapidement mes statistiques, je suis tombé sur un référent avec un joli nom : http://www.humantohuman.fr/ . Mais qu’est ce donc ce site ?

Et voila j’ai découvert que cette société faisait un travail de veille continue sur internet et notamment sur les blogs pour des entreprises ayant d’autres priorités. Dans ce cas précis leur client est la Poste, et la page incriminé est E-commerçant recherche transporteur . Si vous me suivez bien, ça veut peut être dire que monsieur Pazz vas peut être m’appeler demain ! :D

Maintenant à savoir si Human to Human fournis les données brutes ou si cette société fournis une “analyse” avec ses liens …
Peut être qu’en leur écrivant sous couvert de la loi informatique et liberté j’aurais accès au paragraphe qui contient mon lien …

Pour faire suite à l’article précédent, je tient à remercier Bénédicte de chez TNT, pour m’avoir re-recontacter (suite à l’oubli de mon téléphone vendredi matin) pour fixer un rendez-vous aussi rapidement. (Si je rajoute “Monsieur Pazz, prenez en de la graine !” je passe pour quelqu’un qui insiste alors je vais éviter ;) )

PS :  je me suis aussi demandé pourquoi Human to Human n’utilisait pas un service comme Sans Référent pour garantir l’anonymat de leurs clients ? car la j’en ai appris des choses sur les gens de la Poste, et je trouve ça moyen~moyen  pour un veilleur de se faire griller de la sorte :?

Sans-referent.com

Hier je devait vous montrer comment faire du clic tracking, mais à vrai dire j’était occupé à finir un petit site utilitaire (j’ai aussi réparé mes flux RSS au passage).

Ce site c’est Sans-referent.com un site qui permet de faire des liens vers d’autres site sans pour autant transmetre via les référés, l’adresse du sien.

Donc ça sert quand ?

Quand vous avez besoin de faire votre langue de vipere sans voiloir froisser l’autre. En gros parler dans son dos.

Ca marche comment ?

C’est très simple : Vous faite votre lien en ajoutant “http://www.sans-referent.com/” devant, et en ajoutant le temps que doit prendre la redirection. (Merci d’url rewriting ;) )

Un emxemple ?

J’aime bien me moquer de Guillaume . Il aime bien aussi.
Le lien utilisé ici est http://www.sans-referent.com/http://guillaumeland.zevillage.org/00/ .

Pour plus d’infos rendez vous directement sur le site. Si vous ne trouvez pas votre bonheur, ou si vous n’y piger rien, contacter moi et je tacherais de faire mieux dans les explications.

L’importance du clic tracking pour tester vos sites

Lorsque j’ai bidouillé cette template (comme un pro : plaisir de geek, mon XHTML est sans erreur, tout comme mon CSS) j’ai fait le choix d’afficher une vue du backoffice de Magento. Pour ne pas induire en erreur mes visiteurs, j’ai décidé d’incliner un peu cette capture d’écran.

Mais, à en croire le test de clics tracking que j’ai effectué, ce n’est pas assez. Regardez par vous même ci dessous
60% des clics la ou il ne faut pas ...

60% des clics sont dans cette zone qui est uniquement décorative.

Donc résultat de l’étude : revoir cette image. Soit rajouter des hachures, ou soit afficher la zone en plus petit, … Vous avez d’autres idées à me proposer ?

PS : 2 clics dans cette zone sont l’œuvre de Guillaume le mauvais qui était jaloux que je parle de Fabien sur ce blog et pas de lui. L’erreur est maintenant corrigée.

Maintenant vous voulez peut-être savoir comment j’ai fait cette étude ?
Je vous en parle demain ( ;) héhé), car il existe plusieurs moyens de le faire. Donc à demain.

l’Url rewriting en 25 secondes

Un commerçant doit avoir la fibre commerçante (à ne pas confondre avec la fibre vendeuse, car c’est autre chose encore). Le e-commerçant doit avoir en plus une petite fibre technique quelque part en lui. Ça tombe bien, elle est quelque part en moi (dû moins quand je mets la main dessus). Donc si vous êtes un peu dans mon cas, je vous prête un petit lien bien pratique.

Je sais, il est déjà vu, revu, et rerevue sur tous les blogs à ici et la, mais je me permet de republier le lien, car je trouve ce service très utile (en vérité, c’est pour retrouver le lien plus rapidement que dans mes bookmarks ;) ).

mod-rewrite-wizard.com
Ce service c’est Mod-rewrite-wizard.com . Il vous aide dans la création de vos règles d’Url rewriting (quand je dis des phrases comme ça, je me fais rire tout seul, je suis quand même un putain de geek de merde).
Donc en trois coups de cuillères à pot, vos règles sont pliées.
Le principe est très simple : vous entrez votre Url non-rewrité, vous cliquez sur Start, et vous cliquez à droite et à gauche afin de paramétrer votre petite affaire, avant de terminer par le bouton Done, qui vous donnera gentiment votre règle à inclure dans votre .htaccess .

Que demander de plus ?

PS :Si vous êtes utilisateur d’ovh, vous aurez quelques petites modifications à faire, mais les forums officiels en savent plus que moi sur cette histoire.

PS2 : Ce site a disparu depuis début 2009. Si vous trouvez un équivalent en ligne (ou même logiciel) pour créer de manière “Wizard” des règles d’URL rewriting, je vous invite à partager votre trouvaille via les commentaires ;) .

les statistiques : la clés du succès

Depuis maintenant plus de 6mois j’utilise les statistiques fournies pas le site Clicky .

Et aujourd’hui, accrocs comme je suis aux statistiques, j’ai décidé de passer en version payante. J’ai pris la version Professional car elle permet d’auditer jusqu’a 10sites internet.

Mais vous inquiétez pas, il existe une version gratuite, très puissante, elle aussi. La version gratuite permet d’auditer jusqu’à 3 sites.

La première force de ce service est d’être 100% live (chose qui n’est plus si différenciateur que ça, car Google Analytics le fait aussi maintenant), mais ce qui me plais le plus dans cet outil, c’est sa présentation des statistiques.

Les statistiques ne sont plus représentées comme une donnée journalière, comme sur Google Analytics ici avec Clicky les données sont orientées utilisateur. - Quoi ?!

Ça veut dire qu’à la place de savoir que vous avez 18visiteurs français, 2belges, et que vous avez 12 visiteurs équipes d’IE, et 8 de FF (au passage mes visiteurs belges sont-ils équipés d’IE ou de FF ?), Clicky vous donnes directement une visualisation par internaute … Ok je vois que je suis pas super clair. Le plus simple c’est deux images :

Image de d\'illustration de l\'outil de statistiques Clicky

Ici c’est l’illustration de l’onglet visiteur. Vous pouvez voir que tous les visiteurs sont listés 1 à 1. Vous pouvez connaitre leur mode d’arrivé (par référent + le nom du site référent, par moteur + occurrence de mots recherché + nom du moteur, ou rien pour direct). Vous pouvez aussi remarquer qu’on a une colonne avec des actions juste à coté du temps passé sur le site. Cela représente toutes les actions qu’a fait l’internaute sur votre site : arrivé, pages vues, et même clics (internes et externes).

Imge d\'illustration du site de statistique Clicky Vous pouvez en avoir l’exemple ci-contre. Ce visiteur (qui a comme fournisseur d’accés Free, et qui navigue sur Firefox) a cliqué sur les liens situés en bas de la page pour vérifier si ce site est bien valide à 14h30.

Mais bon ceci ce n’est que pour les deux fonctions que je trouve essentielles et dont je ne peux plus me passer;

Sinon ce système propose énormément d’autres fonctions.

En vrac :
- Suivi des stats par Rss
- Suivi des visiteurs en direct à travers une fonction espion
- Positionnement géographiques des visiteurs
- Possibilité de nommer tous les visiteurs
- Widget pour tous support (Vista, IGoogle, Netvibes, …)
- etc …

Mais bon, le plus simple pour comprendre c’est d’aller voir par vous même c’est gratuit, vous m’en direz des nouvelles.