Ça va swinger dans le backoffice
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Articles ayant pour Tag “tracking”

Une réactivité au top pour des entreprises qui ont d’autres chats à fouetter

Quand on présente internet à des professionnels ont leur dit toujours des trucs un peu bateau genre “Avec internet vous aller savoir ce que tout le monde dit de vous ! C’est trop génial pour faire de la veille !”

J’ai toujours pris mes distances avec ces affirmations, car je me voyait mal expliquer à un novice comment faire des alertes à l’aide de Google, ou de Technorati, ou autres agrégateurs montés à la main.

Mais voila cet après midi en regardant rapidement mes statistiques, je suis tombé sur un référent avec un joli nom : http://www.humantohuman.fr/ . Mais qu’est ce donc ce site ?

Et voila j’ai découvert que cette société faisait un travail de veille continue sur internet et notamment sur les blogs pour des entreprises ayant d’autres priorités. Dans ce cas précis leur client est la Poste, et la page incriminé est E-commerçant recherche transporteur . Si vous me suivez bien, ça veut peut être dire que monsieur Pazz vas peut être m’appeler demain ! :D

Maintenant à savoir si Human to Human fournis les données brutes ou si cette société fournis une “analyse” avec ses liens …
Peut être qu’en leur écrivant sous couvert de la loi informatique et liberté j’aurais accès au paragraphe qui contient mon lien …

Pour faire suite à l’article précédent, je tient à remercier Bénédicte de chez TNT, pour m’avoir re-recontacter (suite à l’oubli de mon téléphone vendredi matin) pour fixer un rendez-vous aussi rapidement. (Si je rajoute “Monsieur Pazz, prenez en de la graine !” je passe pour quelqu’un qui insiste alors je vais éviter ;) )

PS :  je me suis aussi demandé pourquoi Human to Human n’utilisait pas un service comme Sans Référent pour garantir l’anonymat de leurs clients ? car la j’en ai appris des choses sur les gens de la Poste, et je trouve ça moyen~moyen  pour un veilleur de se faire griller de la sorte :?

L’importance du clic tracking pour tester vos sites

Lorsque j’ai bidouillé cette template (comme un pro : plaisir de geek, mon XHTML est sans erreur, tout comme mon CSS) j’ai fait le choix d’afficher une vue du backoffice de Magento. Pour ne pas induire en erreur mes visiteurs, j’ai décidé d’incliner un peu cette capture d’écran.

Mais, à en croire le test de clics tracking que j’ai effectué, ce n’est pas assez. Regardez par vous même ci dessous
60% des clics la ou il ne faut pas ...

60% des clics sont dans cette zone qui est uniquement décorative.

Donc résultat de l’étude : revoir cette image. Soit rajouter des hachures, ou soit afficher la zone en plus petit, … Vous avez d’autres idées à me proposer ?

PS : 2 clics dans cette zone sont l’œuvre de Guillaume le mauvais qui était jaloux que je parle de Fabien sur ce blog et pas de lui. L’erreur est maintenant corrigée.

Maintenant vous voulez peut-être savoir comment j’ai fait cette étude ?
Je vous en parle demain ( ;) héhé), car il existe plusieurs moyens de le faire. Donc à demain.